冠领律师代理广东深圳服务合同纠纷案胜诉

　　有人说，宇宙的尽头是编制，如果再近一步，就一定会谈到职称。体制内事业晋升、加薪补贴、积分落户，这些肉眼可见的福利都和职称息息相关。那既然评职称如此重要，市面上必然少不了服务的机构。事实上，只要去各大搜索网站上输入“评职称”三个字，扑面而来的几乎全是各个教育咨询公司的广告。

　　广东深圳的叶先生便是如此，年近五十的他，遭逢职场中年危机，迫切想要通过评职称改变现状。正当叶先生为此焦虑时，意外点进了新北教育文化有限公司的广告，客服表示可以提供职称评审咨询及代理申请服务。

　　了解过服务范围和相关费用后，叶先生还去该公司实地考察了一番，据工作人员介绍，如果1个评审年度未通过评定，还能全额退费。叶先生遂与其签订协议，委托该公司代理自己的职称评审申请相关事宜，并提前向其支付了1.74万元的费用。

　　原以为委托专业的服务机构代理申请，叶先生生就能省去一些程序性的事务，专注于个人工作，没想到这家公司收费后就长期隐身，竟然导致他错过了申报期，白白浪费了近一年的时间和上万元的服务费。

　　叶先生气愤不已，联系新北公司工作人员要求退费，发出去的消息却石沉大海，迟迟未见回复。为挽回损失，叶先生委托北京冠领（深圳）律师事务所处理他与该公司的合同纠纷，何建安律师、罗岑律师受律所委派承办此案。

　　冠领律师研究分析了叶先生与新北公司签订的服务协议，发现该公司约定的退费规则存在无效情形。而且公司在收取费用后，明显未按约定向叶先生提供咨询和代理申请服务。所以，律师着手搜集了新北公司的注册和经营信息等资料，代理叶先生将其诉至法院，请求解除双方之间的服务合同，要求该公司退费，并提出以下主张：

　　首先，叶先生与新北公司工作人员的聊天记录显示，该公司在申报期限截止日才通知叶先生提交材料，导致其无法申请职称评审，合同目的已无法实现。该公司后续也未作出合理解释并提供服务。

　　其次，案涉合同的退费规则约定，叶先生在1个评审年度内未通过专业技术资格考试、面试答辩，或其申报单位未完成相关操作流程步骤的，公司不予退费，该条款属于不合理加重对方责任，应属无效。

　　最后，因公司的过错导致叶先生至今未取得评审高级工程师的资格，双方之间的合同无法继续履行，新北公司应全额退费。

　　令人意外的是，新北公司竟然没有应诉。待本案正式开庭时，也未提交证据或答辩。

　　法院认为该公司放弃讼权利，需承担不利后果。同时，对冠领律师提交的各项证据和意见均表示认可，最后判决新北公司限期向叶先生退费1.74万元，并支付相应利息，承担案件受理费。

　　本案案情虽不复杂，但冠领律师也未曾懈怠，认真对待每一个办案环节，稳扎稳打，最终不战而胜，顺利帮委托人要回全部费用。（文中当事人均为化名）

　　撰稿人：骆春燕

　　审稿人：段光平