周律师在线问答 春节买年货小心踩坑

　　春节即将到来，各家各户都准备起了年货。购物渠道很多，有人网购，有人去超市采购，但无论是线上还是线下，都要小心“低价套路”。商家为了增加销量而推出各种虚假的促销活动，消费者们一不留神就会掉进消费陷阱。今天周律师就网友提问和大家聊一聊购买年货的那些坑。

　　网友小丽：周律师你好。

　　周律师：你好，有什么法律问题吗?

　　网友小丽：过年前我和家人一起筹备年货，我看到很多商场打折力度都很大，有些速冻产品和小零食的价格甚至是半价。我想知道，这些低价出售的商品会存在什么风险吗?

　　周律师：在各式各样的优惠活动中，最直观、最普遍的活动方式就是降价促销。但低价并不等于实惠，一些不法商家可能会借促销活动，销售假冒伪劣产品，欺骗消费者。挑选年货美食，在考虑价格的同时，更要重视安全和品质。消费者在购买年货时，应该关注食品的标签信息，特别是商标、名称、生产日期、保质期、产品执行标准、食品生产许可证号、配料表和营养成分表等，了解产品基本情况，防范“山寨”食品、“三无”食品及过期食品，降低食品安全风险。

　　网友小丽：如果不小心买到了过期产品、三无产品等不合格的商品，该如何维权?

　　周律师：买到过期、变质等不符合食品安全标准的食品，除了向有关部门举报，要求商家赔偿实际发生的损失(比如退货、赔偿医药费)外，消费者还可以主张惩罚性赔偿。根据《食品安全法》第148条第2款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

　　也就是说，除了投诉举报、退货、赔偿医药费外，还可以要求商家赔偿不低于1000元的赔偿金。

　　网友小丽：春节前，我想烫个头发，店家说充5000送5000.我觉得很划算。预付式消费有什么法律风险吗?

　　周律师：在充值办卡前，切勿冲动消费，要充分考虑自身需求、经济能力、消费习惯等因素适度消费。有些商家的优惠力度虽大，其实有附加条款，或是准备捐款跑路。很可能会让消费者陷入纠纷，充值大额金额后却联系不上商家的情况也时有发生。建议充值前要结合商家的信誉度、消费者自身经济能力和消费需求等综合考虑，不要一次性充值较大金额。

　　网友小丽：谢谢周律师，我明白了。

　　周律师：不客气。年前消费陷阱多，在“买买买”时也要谨防“低价套路”。

　　撰稿人：朱嘉琪

　　文章类型：C

　　审核人：段光平